Déclaration de confidentialité

Voici la déclaration de confidentialité de Topspace BV. Dans ce document, nous expliquons comment nous traitons les données personnelles que nous obtenons dans le cadre de nos contacts avec vous. Topspace respecte les dispositions du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Topspace respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données pour que les commandes et les réservations se déroulent le plus rapidement et le plus facilement possible. Pour tout autre usage, nous n’utiliserons ces données qu’avec votre consentement. Topspace.nl ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les mettra à disposition que de tiers impliqués dans l’exécution de votre commande/réservation.

Données personnelles collectées

Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données. Nous avons besoin de données personnelles afin de pouvoir assurer nos services à votre égard. Topspace traite ces données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Topspace traite les données pour les finalités suivantes :
Fourniture et facturation de nos services ;
Envoi de rappels ;
Traitement de votre réservation et information sur son suivi ;
Suivi de votre historique de location et calcul de votre remise « client fidèle ».

Sécurité

Lors du transfert de données, nous utilisons le système de sécurité dit SSL (Secure Socket Layer) associé à un chiffrement 128/256 bits. Cette technologie offre le niveau de sécurité le plus élevé et est par exemple utilisée par les banques pour la protection des données lors de la banque en ligne. Tous les services que nous proposons sont protégés de manière étendue par cette norme. Vous pouvez voir que vos données sont transmises de façon chiffrée grâce au symbole d’une clé ou d’un cadenas fermé dans la barre d’état de votre navigateur.

Données issues de la visite du site

Nous recevons des données que nous obtenons sur la base de votre visite de notre site web. Il s’agit par exemple de cookies. Sur notre site, nous utilisons Google Analytics afin d’analyser le fonctionnement du site et de mesurer l’efficacité des sources de trafic. Dans Google Analytics, nous avons désactivé le partage de données et conclu un contrat de sous-traitance avec Google. Topspace respecte ainsi les lignes directrices de l’autorité néerlandaise de protection des données. Les informations collectées par Google sont rendues aussi anonymes que possible. Votre adresse IP n’est explicitement pas transmise à Google.
Votre adresse IP est toutefois enregistrée afin de pouvoir vérifier l’authenticité de votre réservation.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur ce site web, notamment pour que le processus de réservation se déroule le plus efficacement possible.

Newsletter / rappels

Nous envoyons périodiquement un rappel par e-mail à nos clients. Chaque rappel contient un lien de désinscription permettant au destinataire de se désabonner immédiatement.

Durée de conservation des données et droit d’accès

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous nous signaliez que vous souhaitez leur suppression.

Transmission à des tiers

Topspace ne transmet des données à des tiers que lorsqu’ils sont impliqués dans l’exécution de réservations ou de commandes, comme nos partenaires de location. Vos données ne seront jamais vendues.

Consulter et modifier vos données

Vous avez le droit de consulter et de modifier vos données. Pour ce faire, vous devez vous connecter à notre site web. Pour faire supprimer vos données, vous devez envoyer un e-mail à verhuur@topspace.nl avec pour objet : Account verwijderen (suppression du compte). Nous supprimerons alors vos données immédiatement de notre base clients. Vous ne pourrez plus prétendre à une remise « client fidèle ».

Modifications

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée. Toute modification sera annoncée sur cette page.