Qui sommes-nous et quelles sont nos valeurs ?
Leader du marché
Depuis 2005, Topspace est le leader du marché dans la location de coffres de toit, barres de toit, chaînes neige et porte-vélos. 15 employés, un showroom de 120 m², un entrepôt de 2300 m², 5000 coffres de toit, 3500 barres de toit et pas moins de 4000 chaînes neige en location.
Succès
Nous travaillons avec des produits pour lesquels aucune erreur n’est permise. De plus, il y a souvent très peu de temps pour résoudre d’éventuels problèmes. Cela nous a conduits à développer une méthode de travail très efficace et rigoureuse. Nous visons constamment la qualité et l’amélioration. Les problèmes auxquels nous avons contribué sont résolus en bonne concertation !
WYSIWYG
Nous ne montrons pas l’image d’une marque premium pour ensuite vous proposer une alternative de qualité inférieure. Nous visons la transparence, y compris dans notre politique tarifaire. Il n’y a aucun coût caché, afin que vous n’ayez aucune mauvaise surprise. Topspace, c’est What You See Is What You Get !
No nonsense
Nous sommes directs et communiquons de manière concise lorsqu’il s’agit de la qualité des informations. Cela permet d’éviter les erreurs. Notre site Internet est représentatif de notre niveau de service.
Fiable
Nous sommes conscients de la confiance que vous accordez à notre entreprise et à nos produits. Notre expertise et la qualité de notre matériel sont des piliers essentiels pour garantir la satisfaction de nos clients.
Appréciation
Depuis la création de Topspace, il y a 20 ans, nous récompensons les clients fidèles avec une réduction clients fidèles valable à vie(!). Nous sommes également curieux de connaître votre avis sur nos services. Vos retours sont les bienvenus !
Une brève histoire
- 1994 Départ avec une simple annonce : Coffre de toit à louer ! Le coffre devait encore être acheté.
- 1996 Après les études, location d’un box de garage pour entreposer les 10 premiers coffres de toit
- 1997 Location d’un deuxième box ; début de la location de barres de toit et de chaînes neige
- 2000 Premier partenariat à La Haye
- 2001 100 coffres de toit disponibles à la location
- 2002 Emménagement dans un bâtiment de 200 m²
- 2003 Premier employé recruté
- 2004 10 lieux de montage
- 2005 Leader du marché aux Pays-Bas dans la location de coffres de toit et de barres de toit
- 2005 300 coffres de toit en location
- 2007 Plus grand acheteur Thule du Benelux
- 2008 Déménagement vers un bâtiment de 800 m²
- 2009 1000 coffres de toit en location
- 2010 30 lieux de montage
- 2013 40 lieux de montage
- 2014 55 lieux de montage
- 2016 plus de 1500 coffres de toit, 74 lieux de montage et un score de service de 9,2 !
- 2018 plus de 2500 coffres de toit, 80+ lieux de montage et un score de service de 9,4 !