Datenschutzerklärung

Dies ist die Datenschutzerklärung der Topspace BV. In dieser Erklärung erläutern wir, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die wir im Rahmen unseres Kontakts mit Ihnen erhalten. Topspace hält sich an die Bestimmungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Topspace respektiert die Privatsphäre aller Nutzer dieser Website und stellt sicher, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen und Reservierungen so schnell und reibungslos wie möglich abzuwickeln. Für andere Zwecke verwenden wir diese Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Topspace.nl verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und stellt sie nur solchen Dritten zur Verfügung, die an der Durchführung Ihrer Bestellung bzw. Reservierung beteiligt sind.

Erhobene personenbezogene Daten

Wir setzen alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Um unsere Dienstleistungen gewährleisten zu können, benötigen wir personenbezogene Daten. Topspace verarbeitet diese personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung gestellt haben.

Topspace verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Erbringung und Abrechnung unserer Dienstleistungen;
Versand von Erinnerungen;
Abwicklung Ihrer Reservierung und Information über deren Status;
Pflege Ihrer Miet-Historie und Aufbau Ihres Treuerabatts für Stammkunden.

Sicherheit

Für die Datenübertragung verwenden wir das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Kombination mit einer 128-/256-Bit-Verschlüsselung. Diese Technologie bietet ein sehr hohes Sicherheitsniveau und wird daher auch von Banken für den Online-Zahlungsverkehr eingesetzt. Alle von uns angebotenen Dienstleistungen sind gemäß diesem Standard umfassend gesichert. Sie erkennen die verschlüsselte Übertragung Ihrer Daten am Schlüsselsymbol bzw. am geschlossenen Schloss in der Statusleiste Ihres Browsers.

Daten über Website-Besuche

Wir erhalten Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Website stehen, beispielsweise durch Cookies. Auf dieser Website verwenden wir Google Analytics, um die Leistung der Website zu analysieren und die Wirksamkeit der Traffic-Quellen zu messen. Innerhalb von Google Analytics haben wir die Datenfreigabe deaktiviert und einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Damit entspricht Topspace den Richtlinien der niederländischen Datenschutzbehörde. Die von Google erhobenen Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht an Google weitergegeben.
Ihre IP-Adresse wird ausschließlich gespeichert, um die Authentizität Ihrer Reservierung zu überprüfen.

Cookies

Wir verwenden auf dieser Website Cookies, unter anderem um sicherzustellen, dass der Reservierungsprozess möglichst reibungslos abläuft.

Newsletter / Erinnerungen

Wir versenden in regelmäßigen Abständen Erinnerungen per E-Mail an unsere Kunden. Jede dieser E-Mails enthält einen Abmeldelink, über den sich der Empfänger jederzeit direkt abmelden kann.

Aufbewahrungsdauer und Zugriff auf Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert, bis Sie uns darüber informieren, dass diese gelöscht werden sollen.

Weitergabe an Dritte

Topspace gibt personenbezogene Daten ausschließlich an Dritte weiter, die an der Durchführung von Reservierungen oder Bestellungen beteiligt sind, wie beispielsweise unsere Vermietpartner. Ihre Daten werden niemals verkauft.

Zugriff auf und Änderung Ihrer Daten

Sie haben das Recht auf Auskunft sowie auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Hierfür müssen Sie sich auf unserer Website einloggen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten gelöscht werden, senden Sie bitte eine E-Mail an verhuur@topspace.nl mit dem Betreff: Account verwijderen (Konto löschen). Wir werden Ihre Daten dann umgehend aus unserer Kundendatenbank entfernen. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie keinen Anspruch mehr auf einen Stammkundenrabatt.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben.